Analiză
Snapshot
Distribuția rating e bazată pe toate cele 3,487 review-uri de pe Google.
3,075
Pozitive
4–5★
207
Neutre
3★
205
Negative
1–2★
Insight-uri pentru Pizza Hot
Gestionarea feedback-ului negativ
Chiar dacă procentul de recenzii negative este mic, ele sunt totuși peste 200 și pot afecta percepția locală. Recenzo te poate ajuta să identifici rapid aceste comentarii și să răspunzi eficient.
Maximizarea aprecierilor pozitive
Cu peste 2500 de recenzii de 5 stele, ai o bază solidă de clienți mulțumiți. Recenzo poate evidenția aceste opinii pentru a atrage mai mulți clienți noi.
Monitorizarea punctuală a experienței
Orele de vârf duminica sunt foarte clare, iar feedback-ul negativ pare legat și de servicii în momente aglomerate. Recenzo poate urmări în timp real recenziile pentru a preveni problemele în aceste intervale.
Îmbunătățirea reputației prin detalii
Clienții remarcă detalii precum gustul și serviciul, iar unele nemulțumiri sunt specifice. Recenzo te ajută să identifici rapid aceste aspecte pentru a ajusta oferta și a crește satisfacția.
Demo
Iată cum ar arăta răspunsurile pentru Pizza Hot:
2025-8-4
Daca vreti sa gustati cum ii Pizza CONGELATA de tip Mirelit, va invit in aceasta locatie! La 35 de lei,te astepti totusi sa primesti o pizza de adulti,nu una de copii, cu un blat tare, cel mai probabil este din Supermarket,tip congelat. Timpul extrem de scurt pentru pregatire atesta asta! Nu ai cun sa faci pizza la comanda telefonica in 10 minute! In alte orase la 45 de lei primesti 1+1 Gratis, cu o marime normala,dublu cat cea din imagine si din aluat de pizza normal. Totodata,daca tot ai ales sa rulezi o piterie, ca proprietar, este recimandat sa vezi si sa gusti macar odata pizza adevarata din Italia!
Ne pare rău că experiența cu pizza noastră nu a fost pe măsura așteptărilor tale. Folosim ingrediente proaspete și lucrăm să livrăm rapid, dar vom verifica cu atenție calitatea blatului. Te invităm să ne dai o nouă șansă pentru a-ți demonstra gustul autentic pe care îl promovăm. — Echipa Pizza Hot
Îți mulțumim pentru feedback și ne pare rău că pizza nu a fost pe gustul tău. Luăm în considerare observațiile tale legate de aluat și mărime și vom încerca să îmbunătățim aceste aspecte. Dacă dorești, contactează-ne pentru a remedia situația. — Echipa Pizza Hot
Regretăm că pizza noastră nu a corespuns așteptărilor tale, mai ales în privința blatului și dimensiunii. Ne dorim să oferim o experiență cât mai autentică și apreciem sugestia ta legată de rețetele italiene. Te așteptăm să încerci din nou, cu o pizza făcută cu mai multă grijă. — Echipa Pizza Hot
Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.
2024-10-6
De când au deschis, in urma cu 26 de ani și până azi, rămâne pizza mea preferată. După părerea mea, nu s-a schimbat deloc, e la fel de savuroasă! 👍 Acum, de câte ori revin la Brașov, merg neapărat la Pizza Hot, cu prieteni sau familie. Toți sunt încântați. Prețurile sunt mai mult decât acceptabile, personalul atent și amabil iar proprietarii prezenți și atenți la detalii. Sper sa ne tot revedem și în următorii 30 de ani 😉
Mulțumim mult pentru cuvintele frumoase și pentru fidelitatea de-a lungul anilor! Ne bucurăm că Pizza Hot rămâne alegerea preferată și abia așteptăm să vă avem din nou la noi. — Echipa Pizza Hot
Ne face o deosebită plăcere să știm că savurați pizza noastră la fel de mult ca în prima zi! Vă așteptăm cu drag ori de câte ori reveniți în Brașov. — Echipa Pizza Hot
Suntem recunoscători pentru încrederea și sprijinul vostru constant, iar prezența voastră ne motivează să fim mereu atenți la detalii. Să ne vedem cu bine și peste mulți ani! — Echipa Pizza Hot
Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.
Bună ziua, de ce nu mai folositi sare la pizza? Cumpar pizza de la voi de cand ați deschis prima pizzerie. Însă de 3 luni nu mai are gust. De ce nu mai folositi SARE??? Mâncarea fara sare nu are gust, si nici sosul de usturoi fara sare nu are gust.
Mulțumim mult pentru fidelitatea și aprecierile tale! Am ajustat rețeta pentru a menține un echilibru sănătos, dar vom lua în considerare să readucem sarea pentru gustul autentic pe care îl iubești. — Echipa Pizza Hot
Ne bucurăm că ne ești alături de atâta timp! Vom verifica rețetele sosului și a pizzei pentru a ne asigura că aromele sunt la nivelul așteptărilor tale, inclusiv sarea. — Echipa Pizza Hot
Îți mulțumim pentru feedback și pentru că ai ales Pizza Hot de la început! Vom revizui folosirea sării în preparatele noastre pentru a readuce savoarea pe care o așteaptă clienții noștri. — Echipa Pizza Hot
Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.
2025-2-8
Pizza quattro formaggi a fost bună, puțin cam lichidă compoziția, dar ceea ce mi-a plăcut cel mai mult a fost blatul subțire. Sosul de roșii cred că nu merită, nu complimentează pizza. Berea este din gama Ursus și selecția destul de bogată. Pizzeria era aproape plină într-o seară de vineri, dar serviciul a fost rapid.
Mulțumim mult pentru aprecieri! Luăm în considerare observațiile legate de sos și compoziție pentru a îmbunătăți experiența ta data viitoare. Ne bucurăm că blatul și selecția de bere ți-au plăcut. — Echipa Pizza Hot
Ne bucurăm să auzim că blatul subțire și berea au fost pe gustul tău, iar serviciul rapid a făcut seara mai plăcută. Vom lucra la echilibrul sosului și compoziției pentru a face pizza și mai bună. — Echipa Pizza Hot
Îți mulțumim pentru feedback și pentru că ai ales Pizza Hot într-o seară aglomerată! Vom analiza cu atenție sosul și textura compoziției pentru a-ți oferi o experiență și mai bună data viitoare. — Echipa Pizza Hot
Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.
2025-3-15
M-am reîntors la pizzerie după aprox 5 ani și am fost bucuros să găsesc aceeași pizza Hot cu sos de usturoi la fel de bună, iar servirea a fost foarte rapidă (aprox 15 min) și foarte atente. Mai vin!
Ne bucurăm că ai regăsit gustul autentic și servirea promptă care te-au făcut să revii după atâția ani! Te așteptăm cu drag oricând dorești să te răsfeți din nou. — Echipa Pizza Hot
Mulțumim mult pentru cuvintele frumoase! Suntem încântați că sosul de usturoi și rapiditatea noastră au fost pe placul tău. Te așteptăm cu mare plăcere la următoarea vizită. — Echipa Pizza Hot
Este minunat să știm că experiența ta la noi a fost la fel de plăcută ca acum cinci ani! Îți mulțumim pentru apreciere și abia așteptăm să te servim din nou curând. — Echipa Pizza Hot
Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.
Beneficii