Analiză
Snapshot
Distribuția rating e bazată pe toate cele 2,083 review-uri de pe Google.
1,911
Pozitive
4–5★
74
Neutre
3★
98
Negative
1–2★
Insight-uri pentru Gelateria La Romana
Rating foarte bun și volum mare
Gelateria La Romana are un rating mediu de 4.7 din 2083 recenzii, dintre care 83% sunt de 5 stele, indicând o satisfacție generală ridicată a clienților.
Critici legate de calitatea produselor
Există plângeri punctuale privind diferențele de calitate față de alte locații Gelateria La Romana din străinătate și nemulțumiri legate de anumite arome, precum fisticul.
Opțiuni variate de servicii oferite
Businessul oferă toate opțiunile majore de servicii, inclusiv livrare, ridicare, cumpărături în magazin și servire la pachet, dar nu dispune de servire la masă în locație.
Accesibilitate și facilități limitate
Nu există parcare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile, iar plata cu carduri de credit este activată doar parțial, ceea ce poate afecta anumite categorii de clienți.
Demo
Iată cum ar arăta răspunsurile pentru Gelateria La Romana:
2025-10-12
Una dintre cele mai bune înghețate din București. Păcat ca uneori coada formată este mult prea lungă și mi se duce subit pofta 😅
Mulțumim mult pentru aprecieri! Ne bucurăm că înghețata noastră este pe gustul tău și sperăm să reușim să reducem timpul de așteptare pentru a-ți păstra pofta vie data viitoare. — Echipa Gelateria La Romana
Ne face plăcere să știm că te bucuri de înghețata noastră, chiar dacă uneori cozile pot fi cam lungi. Promitem să încercăm să facem experiența cât mai rapidă și plăcută! — Echipa Gelateria La Romana
Îți mulțumim pentru cuvintele frumoase și pentru răbdarea ta când cozile sunt mai mari. Sperăm să te răsfățăm mereu cu gusturi care să-ți aducă zâmbetul pe buze! — Echipa Gelateria La Romana
Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.
2025-8-15
Am mancat tare des la gelateria La Romana la Viena si la Roma. Din pacate la Bucuresti calitatea e foarte proasta si complet diferit gustul de cel de la Roma sau Viena. Pistachio e sirop sau crema de frt proasta calitate. La fel si pretul e destul de mare pentru doar doua gusturi.
Ne pare rău că experiența ta la Gelateria La Romana din București nu a fost pe măsura celor din Roma sau Viena. Îți mulțumim pentru observații privind gustul și calitatea pistachio-ului, vom verifica imediat rețeta și ingredientele folosite. Te invităm să ne mai dai o șansă, suntem aici să îți oferim o înghețată pe gustul tău! — Echipa Gelateria La Romana
Îți mulțumim pentru sinceritate și ne pare rău că pistachio-ul și celelalte arome nu au fost pe placul tău în București. Prețurile reflectă ingredientele premium, dar înțelegem că este important să simți aceeași calitate ca în alte locații. Te rugăm să ne contactezi pentru a încerca să remediem situația și să îți oferim o experiență mai bună. — Echipa Gelateria La Romana
Regretăm că gustul și calitatea înghețatei din București nu au fost la nivelul așteptărilor tale, mai ales în comparație cu alte orașe. Pistachio-ul trebuie să fie autentic și vom revizui procesul pentru a corecta orice neconformitate. Ne-ar plăcea să te răsplătim cu o degustare gratuită și să îți arătăm ce înseamnă cu adevărat Gelateria La Romana. — Echipa Gelateria La Romana
Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.
2025-4-18
Cea mai bună înghețată! Au foarte multe arome gustose, cu mult peste ce găsești în alte gelaterii. Mereu e plin, ceea ce demonstrează și calitatea. Recomand bacio di dama, biscotto della nonna, nocciola al cacao! Fisticul e top și el. Aleg să mănânc de la Gelateria La Romana de câte ori am ocazia, chiar și în vacanțele din afara țării, unde au locații deschise. Top!
Mulțumim mult pentru cuvintele frumoase și pentru că ne alegi chiar și în vacanțe! Ne bucurăm că aromele noastre te încântă și te așteptăm cu drag mereu cu gusturi autentice. — Echipa Gelateria La Romana
Ne face mare plăcere să știm că calitatea și varietatea noastră te conving să revii mereu. Apreciem mult recomandarea ta și te așteptăm cu noi surprize delicioase! — Gelateria La Romana Team
Suntem încântați că înghețata noastră este pe gustul tău și că atmosfera plină reflectă pasiunea noastră. Mulțumim pentru încredere și sperăm să te răsfățăm în continuare! — Echipa Gelateria La Romana
Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.
Înghețata este absolut genială, proaspătă, cremoasă și cu arome spectaculoase. Dar ce m-a impresionat cel mai mult a fost personalul: super chill, prietenos și cu o energie foarte faină. Atmosfera e perfectă. Clar una dintre cele mai bune gelaterii din București!
Ne bucurăm enorm că ai simțit vibe-ul relaxat și prietenos al echipei noastre, iar înghețata să-ți fi adus un strop de bucurie în zi! Mulțumim pentru cuvintele frumoase și te așteptăm cu drag oricând! — Echipa Gelateria La Romana
Mulțumim că ai ales să ne împărtășești impresiile tale! Ne străduim să oferim mereu produse proaspete și o atmosferă caldă, iar feedback-ul tău ne motivează să continuăm. Te așteptăm cu mare drag! — Echipa Gelateria La Romana
Este o mare satisfacție să aflăm că atât gustul înghețatei, cât și energia colegilor noștri au făcut o impresie bună! Îți mulțumim pentru apreciere și te așteptăm să revii curând! — Echipa Gelateria La Romana
Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.
Cea mai tare gelaterie din toată România, că e vară , că e iarnă, au înghețată proaspătă 24/7 și vara coada interminabilă denotă calitatea superioară a produselor pe care nu o regăsiți în ală parte. #best.gelato.ever
Mulțumim mult pentru aprecieri! Ne bucurăm că înghețata noastră proaspătă și coada de vară sunt pentru tine semne clare ale calității pe care o punem în fiecare porție. Te așteptăm cu drag oricând! — Echipa Gelateria La Romana
Ne încântă să știm că înghețata noastră te încântă indiferent de sezon și că recunoști pasiunea și prospețimea din spatele fiecărei porții. Mulțumim pentru cuvintele frumoase! — Echipa Gelateria La Romana
Suntem recunoscători pentru feedback-ul tău pozitiv și pentru că apreciezi calitatea constantă a produselor noastre, chiar și în momentele cu cea mai mare aglomerație. Te așteptăm cu drag să revii! — Echipa Gelateria La Romana
Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.
Beneficii