Analiză
Snapshot
Distribuția rating e bazată pe toate cele 9,080 review-uri de pe Google.
7,801
Pozitive
4–5★
653
Neutre
3★
626
Negative
1–2★
Insight-uri pentru Ceasu' Rău
Rating general pozitiv și volum mare
Ceasu' Rău are o notă de 4.4 din 9080 de recenzii, cu 86% evaluări pozitive, ceea ce indică o reputație solidă în rândul clienților.
Facilități bune, accesibilitate limitată
Restaurantul oferă intrare și locuri accesibile pentru persoane în scaun cu rotile, dar nu dispune de toaletă, parcare accesibilă sau buclă auditivă pentru persoane cu dizabilități.
Servicii variate și recomandări pentru rezervări
Ceasu' Rău oferă opțiuni precum terasă, livrare, luat masa și pachet, iar rezervările sunt recomandate atât pentru prânz, cât și pentru cină.
Feedback mixt pe servire și experiență
Deși majoritatea recenziilor laudă mâncarea și atmosfera, există plângeri punctuale legate de servire și incidente izolate, cum ar fi dispariția unor comenzi la pachet.
Demo
Iată cum ar arăta răspunsurile pentru Ceasu' Rău:
2026-1-6
Mâncare delicioasă, personal profesionist și drăguț, atmosferă superbă. Revin mereu cu drag!
Mulțumim mult pentru cuvintele frumoase! Ne bucurăm că atmosfera și serviciile noastre vă fac să reveniți cu drag. Vă așteptăm cu mare plăcere oricând! — Echipa Ceasu' Rău
Este o bucurie să știm că preparatele noastre și echipa noastră v-au făcut o impresie atât de plăcută. Vă mulțumim pentru încredere și vă așteptăm cu mare entuziasm! — Ceasu' Rău Team
Ne face mare plăcere să aflăm că vă simțiți bine la noi și că apreciați atât mâncarea, cât și atmosfera. Vă mulțumim pentru apreciere și sperăm să ne revedem curând! — Echipa Ceasu' Rău
Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.
2025-8-25
Foarte buna mancarea, nici nu am comandat bine primul fel că a și venit, cea mai rapida servite de până cum, deși localul a fost full. Ciorba a fost fff buna și sincer nici nu am mai apucat sa facem poza..:)))
Mulțumim mult pentru apreciere! Ne bucurăm că am reușit să vă servim rapid chiar și când localul a fost plin și că v-a plăcut ciorba noastră specială. Vă așteptăm cu drag să reveniți! — Echipa Ceasu' Rău
Ne face plăcere să auzim că v-ați bucurat de mâncare și de promptitudinea noastră, mai ales într-o zi aglomerată! Ciorba noastră este pregătită cu multă grijă, iar asta se simte. Mulțumim mult! — Ceasu' Rău Team
Suntem încântați că v-am putut servi atât de repede și că gustul ciorbei a fost pe placul vostru! Mulțumim pentru cuvintele frumoase și vă așteptăm cu mâncăruri la grătar delicioase și data viitoare! — Echipa Ceasu' Rău
Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.
2025-8-17
Am ajuns din nou in Brasov, pentru o vizita scurta. Fiind si cu prichindelul, am căutat un “borș galben”… adică o ciorba rădăuțeana… in Brasov🤣… dupa multe căutări si scormonit internet, am găsit aici, la Ceasul Rău. Am intrat, ne am așezat regulamentar la masa si am așteptat. A sosit un ospătar foarte ok… Comunicativ si respectuos. Am comandat clasic românește: ceafa cu cartofi prăjiți, mici, ficăței de pui cu cartofi copti, si borșul galben🤣. Prima data vreau sa va spun, ca in acest local, ciorba rădăuțeana e mai buna decât la radauti. Incredibil, nu? A bobinat prichindelul de i au sărit fălcile. Da frate, e mai buna… fără delikat sau alte add’uri mizerabile, cu carne foarte moale, super buna. Ceafa, regulamentara, cu cartofi prăjiți necongelați… mai rar… Ficățeii foarte buni si ei… cartofii aia copti, nu prea erau copti… erau fierți si apoi puși pe grătar… in fine… Despre mici, pas… slăbuți… nesemnificativi… prea macinata carnea, erau aproape pasta. De aici vin si cele 4 stele. Overall, good food!!! Spor
Mulțumim mult pentru cuvintele frumoase și pentru că ai ales să revii la noi! Vom ține cont de observația legată de mici, să fie și ei pe măsura așteptărilor data viitoare. — Echipa Ceasu' Rău
Ne bucurăm că borșul rădăuțean și ceafa v-au plăcut atât de tare! Vom lucra la mici ca să fie pe gustul tuturor. Mulțumim pentru feedback și reveniți cu drag! — Ceasu' Rău Team
Apreciem mult că ai împărtășit experiența ta și ne bucurăm că prichindelul a fost încântat! Vom îmbunătăți mici și cartofii copți pentru o experiență completă. Mulțumim pentru vizită! — Echipa Ceasu' Rău
Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.
Am fost la acest restaurant și, deși mâncarea a fost gustoasă, experiența finală a lăsat un gust amar. Am comandat și plătit 2 papanași pentru la pachet. I-am lăsat pe masă, iar după doar 10 minute, când am vrut să îi iau, aceștia dispăruseră. Când am întrebat personalul, mi s-a spus inițial că „altcineva de la masă i-a luat”, lucru total neadevărat. În realitate, au fost debarasați/luați de personal, însă nimeni nu și-a asumat greșeala. Cel mai deranjant este că, deși am plătit pentru ei și nu i-am primit, nu mi s-au returnat banii și nici nu s-a oferit o soluție. Păcat de mâncare, dar la capitolul respect față de client și onestitate, nota este 1. Nu recomand dacă vă așteptați la o servire corectă până la capăt.
Ne pare rău pentru neplăcerea creată cu papanașii la pachet și pentru confuzia apărută în comunicarea cu personalul nostru. Vrem să remediem situația și te rugăm să ne contactezi pentru a găsi o soluție convenabilă. Mulțumim că ne-ai atras atenția, vom lucra să fim mai atenți pe viitor. — Echipa Ceasu' Rău
Îți mulțumim pentru că ai ales restaurantul nostru și regretăm sincer experiența neplăcută legată de papanași. E important pentru noi să fim corecți și îți oferim cu drag o compensație pentru neînțelegerea creată. Te așteptăm să ne dai o șansă să îndreptăm lucrurile. — Ceasu' Rău Team
Suntem întristați să aflăm că experiența ta nu a fost completă și că papanașii au dispărut fără o rezolvare pe loc. Te rugăm să ne dai ocazia să îți returnăm contravaloarea sau să îți oferim o alternativă, pentru că respectul față de client este prioritatea noastră. Mulțumim pentru feedback! — Echipa Ceasu' Rău
Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.
2025-5-10
Local micuț, cu un aer tradițional și grătar în curte – o atmosferă rustică plăcută. Mâncarea a fost destul de ok, porții decente și prețuri rezonabile. Din păcate, servirea a lăsat puțin de dorit, iar experiența generală nu m-a dat chiar pe spate. Totuși, per ansamblu, ofer nota 4 – o experiență decentă, dar cu loc de îmbunătățiri.
Mulțumim mult pentru că ai ales să petreci timpul la noi și pentru cuvintele frumoase despre atmosfera și prețuri! Ne cerem scuze dacă serviciul nu a fost pe măsura așteptărilor și vom lucra să îl îmbunătățim. — Echipa Ceasu' Rău
Apreciem feedback-ul tău și ne bucurăm că ți-a plăcut decorul și porțiile. Luăm în serios observația legată de servire și sperăm să te surprindem plăcut data viitoare! — Ceasu' Rău Team
Îți mulțumim pentru nota acordată și pentru aprecierile legate de mâncare și atmosferă! Vom acorda mai multă atenție serviciului pentru ca experiența să fie completă. Te așteptăm cu drag să revii! — Echipa Ceasu' Rău
Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.
Beneficii