Blue Viking

Blue Viking

Livrare pizza
3.7(932 reviews)
Strada Crișana 4, 500209 Brașov, România

Ce-ar fi dacă ai putea răspunde la toate review-urile în câteva secunde?

Notă: autorii și eventualele date personale din text sunt anonimizate în demo.

Analiză

Snapshot

Distribuția rating e bazată pe toate cele 932 review-uri de pe Google.

609

65%

Pozitive

4–5★

70

8%

Neutre

3★

253

27%

Negative

1–2★

Insight-uri pentru Blue Viking

Generate automat din informații publice Google + eșantionul demo.Categorie: Livrare pizza

Rating mediu cu fluctuații mari

Blue Viking are un rating mediu de 3.7 din 932 recenzii, cu 27% recenzii negative și aproape jumătate (498) fiind de 5 stele, indicând experiențe foarte diferite ale clienților.

Probleme frecvente cu livrarea

Un număr semnificativ de recenzii negative menționează întârzieri mari la livrare, uneori peste o oră, afectând percepția generală asupra serviciului.

Accesibilitate limitată pentru dizabilități

Profilul Google indică lipsa intrării și a parcării accesibile pentru persoane în scaun cu rotile, ceea ce poate restricționa accesul unor clienți.

Disponibilitate 24/7 și opțiuni multiple

Blue Viking este deschis non-stop și oferă livrare fără contact, livrare clasică și opțiunea de a ridica comanda la pachet, facilitând accesul clienților în orice moment.

Demo

Iată cum ar arăta răspunsurile pentru Blue Viking:

Client

2025-8-16

De curând am ajuns în Brașov și am testat pizza Blue Viking, demult nu am mai mâncat o asa pizza delicioasa, pur și simplu s-a topit în gură. Se simte calitatea înaltă a ingredientelor, plus ca Mozzarella este Mozzarella in adevăratul sens și nu doar topping cum se obișnuiește la alte pizzerii.

3 opțiuni de răspuns generate de AI:
1

Mulțumim mult pentru aprecieri! Ne bucurăm că ai simțit diferența ingredientelor noastre proaspete și că mozzarella noastră autentică ți-a încântat papilele. Te așteptăm cu drag să revii curând! — Echipa Blue Viking

2

Suntem încântați să aflăm că pizza noastră ți-a oferit o experiență gustativă memorabilă și că ingredientele noastre au fost pe măsura așteptărilor tale. Mulțumim pentru cuvintele frumoase! — Echipa Blue Viking

3

Ne face mare plăcere să știm că ți-a plăcut pizza noastră și că ai apreciat calitatea Mozzarellei, așa cum trebuie să fie. Mulțumim pentru feedback-ul pozitiv și te așteptăm cu drag! — Echipa Blue Viking

Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.

Client

Am făcut greșeala de a nu citi recenziile înainte de a comanda de pe Glovo 2 pizza de la cea mai prostea pizzerie din Brașov! Era imposibil să nu mi se întâmple și mie întârzierea de 1 oră a comenzii.. am comandat pe la 00:50, a ajuns la 2:45. Au ajuns 2 pizza reci, lipsite de vreun gust. Sosul tabasco este sare pură, sarea acoperă gustul picantului. O dezamăgire, nu voi mai comanda de la acest “restaurant”. Dau două stele doar pentru ca mă simt norocoasă ca au ajuns ambele pizza!

3 opțiuni de răspuns generate de AI:
1

Ne pare rău că experiența ta cu livrarea noastră nu a fost pe măsura așteptărilor, mai ales din cauza întârzierii și a gustului pizzei. Vrem să îndreptăm situația și te invităm să ne dai o nouă șansă, promițând o livrare promptă și preparate proaspete. Mulțumim pentru feedback! — Echipa Blue Viking

2

Îți mulțumim că ne-ai semnalat problema, chiar dacă ne întristează că pizza a ajuns rece și cu un sos care nu a fost pe placul tău. Ne dorim să îți oferim o experiență mai bună și te rugăm să ne contactezi pentru a remedia situația. Sperăm să ne mai dai o șansă! — Echipa Blue Viking

3

Regretăm sincer că livrarea a întârziat atât de mult și că preparatele nu au fost conform așteptărilor tale. Vrem să reparăm acest lucru și să îți oferim pizza așa cum trebuie, așa că te invităm să ne scrii pentru o nouă comandă cu discount. Mulțumim pentru răbdare! — Echipa Blue Viking

Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.

Client

2025-4-2

Cea mai buna pizza din oras! Întotdeauna la fel, calitate neschimbata. Termenul de livrare se respecta mereu, comanda livrata si in 30 de minute.

3 opțiuni de răspuns generate de AI:
1

Mulțumim mult pentru apreciere! Ne bucurăm că pizza noastră și livrarea rapidă sunt pe placul tău și vom continua să oferim aceeași calitate de fiecare dată. — Echipa Blue Viking

2

Ne face mare plăcere să știm că pizza noastră îți place mereu și că livrarea este promptă. Îți mulțumim pentru încredere și susținere! — Echipa Blue Viking

3

Îți mulțumim că ne-ai ales și pentru cuvintele frumoase! Ne străduim să menținem gustul și livrarea rapidă pentru fiecare comandă. — Echipa Blue Viking

Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.

Client

Pizza este extraordinara, foarte buna, la fel si sosurile!!! Ce-i drept am primit-o odata extrem de greu si arsa dar nu pot spune ca se intampla frecvent. In schimb atitudinea zeflemistului care raspunde la telefon este ew🤢, te ia in ras pe la spate si vorbeste in doi peri, n-as vrea sa stiu ce fel de om e in realitate si ce frustrari are. In fine, merita pentru gustul pizzei, in special cea cu prosciutto e la superlativ!

3 opțiuni de răspuns generate de AI:
1

Mulțumim mult pentru aprecieri și pentru sinceritate! Ne pare rău pentru experiența neplăcută la telefon și vom lucra să îmbunătățim comunicarea, astfel încât să te bucuri mereu de serviciile noastre pe măsura pizzei. — Echipa Blue Viking

2

Suntem încântați că pizza și sosurile noastre ți-au plăcut atât de mult! Vom ține cont de observațiile tale legate de livrare și atitudine pentru a ne perfecționa. Mulțumim pentru feedback! — Echipa Blue Viking

3

Îți mulțumim că ne-ai ales și pentru cuvintele frumoase despre pizza cu prosciutto! Ne pare rău pentru neplăcerile legate de livrare și comunicare, vom face tot posibilul să fie doar experiențe pozitive. — Echipa Blue Viking

Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.

Client

2025-5-13

De 25 ani pe piata din Brasov spune ceva despre aceasta echipa si despre experienta lor. Un Pagrano cu somon… senzatie! Cutie speciala pentru Calzone? Doar la ei am vazut. Felicitari!

3 opțiuni de răspuns generate de AI:
1

Mulțumim mult pentru apreciere și pentru că ne urmăriți de atâția ani în Brașov! Bucurăm să știm că Pagrano cu somon și cutia specială pentru Calzone v-au plăcut. — Echipa Blue Viking

2

Ne bucurăm că experiența noastră de 25 de ani se simte în fiecare pizza, mai ales în Pagrano cu somon! Cutia noastră pentru Calzone este gândită special pentru voi. Mulțumim pentru feedback! — Echipa Blue Viking

3

Este o mare satisfacție să știm că rețetele noastre și atenția la detalii, cum e cutia pentru Calzone, vă încântă. Vă mulțumim pentru încredere și susținere! — Echipa Blue Viking

Click pe o variantă pentru a o selecta. În aplicație poți edita și trimite.

Beneficii

De ce merită să încerci Recenzo

Poți răspunde rapid la 253 review-uri negative (1–2★) din toate review-urile, cu un ton calm și profesionist.
Răspunzi ușor și la review-uri scurte, fără să te blochezi în formulări.
Primești 3 variante de răspuns pentru fiecare review și alegi rapid una potrivită.
Răspunsurile sunt consistente în ton, ca să nu pară "copy-paste".
Conectezi Google Business Profile, alegi varianta potrivită și trimitem pe Google. Setup în ~2 minute.

Gata de răspunsuri mai bune?

Conectează-ți contul Google și începe să răspunzi la review-uri în secunde.

Primele 14 zile gratuite

Fără card de credit. Setup în 2 minute.